En 2017, les exportations de vins et spiritueux français ont franchi le cap des 12,9 milliard d’euros, soit une progression de 8,5 % en un an, grâce à une offre de service dynamisée par le digital. Le digital a un rôle essentiel aujourd’hui pour le commerce et sur l’évolution de la relation clientèle. Professionnels et consommateurs s’informent sur Internet, comparent les prix avant d’acheter.
Ces dernières années, les réseaux sociaux ont révolutionné le monde. Aujourd’hui, ces canaux de communication sont pratiquement incontournables pour les particuliers et encore plus pour les entreprises. Toutefois, pour profiter au maximum de l’opportunité que représente ces plateformes, il est indispensable d’être bien formé à leur utilisation. Dans cet article, nous partageons avec vous pourquoi continuellement se former aux réseaux sociaux.
Maîtriser chaque réseau social pour être efficace
Qu’il s’agisse de Facebook, Instagram ou encore Pinterest, les réseaux sociaux ont connu une telle ampleur qu’il s’avère indispensable d’être présent sur ces plateformes. En 2018, on estimait à plus de 2 milliards, les utilisateurs actifs chaque mois sur Facebook, 1,5 milliards sur YouTube et 800 millions sur Instagram.
Par ailleurs, chacun de ces réseaux sociaux possède ses propres algorithmes à l’instar de Google, pour vous permettre de gagner en visibilité à chacun de vos posts. Il est donc tout à fait raisonnable de bien se former sur chaque réseau social pour gagner en efficacité.
Une bonne formation revêt de nombreux avantages :
- Choisir les meilleurs réseaux sociaux sur lesquels être en tenant compte de votre activité et de vos cibles. Mais, aussi pour vous assurer que votre profil et vos pages sont optimisés,
- Connaître comment analyser vos posts afin de savoir ceux qui fonctionnent le mieux et pourquoi,
- Concevoir une ligne éditoriale propre pour chaque réseau social,
- Adopter une bonne fréquence de publication,
- Savoir quel est le meilleur moment pour poster afin de maximiser le nombre de vues sur vos posts,
- Savoir utiliser les outils publicitaires de chaque réseau pour diriger vous-mêmes vos campagnes publicitaires en vous assurant un bon retour sur investissement.
Gagner en notoriété et en visibilité
Il ne sert à rien de publier juste pour le faire. Vous devez être en mesure d’analyser chaque post et de récolter les bonnes informations afin d’améliorer constamment votre stratégie social média. Il faut également pouvoir rester cohérent avec la stratégie globale de votre entreprise.
Chaque mois, vous devez analyser les statistiques de chaque réseau social afin de corriger les erreurs éventuelles.
Peu importe le réseau social, si vous savez vous en servir et de façon professionnelle, au fil du temps, vous permettrez à votre entreprise de :
- Gagner en visibilité et en notoriété,
- Améliorer votre référencement sur Internet,
- Bâtir une communauté fidèle, dont certains seront vos meilleurs ambassadeurs pour relayer vos posts,
- Acquérir de nouveaux clients,
- Etc.
En somme, vous bâtissez au fur et à mesure le branding de votre marque.
Augmenter son chiffre d’affaires grâce aux réseaux sociaux
Apparaître comme un expert dans son domaine sur les réseaux sociaux peut attirer encore plus de visiteurs et accroître vos prospects. Si vous avez des objectifs en termes de chiffre d’affaires ou de trafic sur votre site web, aucun doute que les réseaux sociaux peuvent vous permettre de les atteindre. Vos clients se retrouvent forcément sur l’une de ces plateformes, avec la bonne stratégie vous serez en mesure d’apporter la bonne information aux bonnes cibles.
Aujourd’hui, les réseaux sociaux sont un moyen de communication à part entière, tout comme les panneaux publicitaires, la presse, la télé ou la radio. Il est donc essentiel de pouvoir s’y retrouver. Dans le cas contraire, vos clients iront à la concurrence, car eux, ils y sont à coups sûrs !
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